Bu yeterlilik, konaklama operasyonlarını koordine etmek için endüstri operasyonları hakkında sağlam bilgi ve çok çeşitli yönetim becerileri kullanan kişilerin rolünü yansıtır. Bağımsız olarak çalışırlar, başkaları için sorumluluk alırlar ve bir dizi operasyonel iş kararı alırlar.